Politique cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil quand vous visitez un site. Le stockage local du navigateur (« localStorage » et « sessionStorage ») joue un rôle proche. Cette page appelle « traceurs » l'ensemble de ces outils.

Cette politique décrit les traceurs utilisés sur le site Gustave. Elle complète notre Politique de confidentialité.

Quels traceurs utilisons-nous ?

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire et aucun traceur de réseau social.

Nous utilisons seulement des traceurs nécessaires au fonctionnement du service. La loi ne nous impose pas de demander votre consentement pour ces traceurs. Ils ne servent pas à vous suivre sur d'autres sites.

Cookies

• Cookie de session Appwrite (a_session_…). Il garde votre session de connexion, anonyme ou avec un compte. Déposé par notre serveur de comptes, hébergé par nos soins. Durée : la durée de votre session.
• paperdoc_browser_session. Il indique qu'une session anonyme appartient à la visite en cours. Il disparaît à la fermeture du navigateur.
• sidebar_state. Il retient si le menu latéral est ouvert ou fermé. Durée : 7 jours.
• __admin_session. Il garde la session de l'espace d'administration. Il concerne seulement les membres de l'équipe PaperDoc.

Stockage local du navigateur

• paperdoc_session_authenticated. Il indique que vous êtes connecté avec un compte, pour garder votre session après la fermeture du navigateur. Il disparaît à la déconnexion.
• cookieFallback. Copie de la session de connexion, utilisée par Appwrite quand le navigateur bloque son cookie.
• usage_limit_event:…. Il évite de compter deux fois le même événement quand vous atteignez une limite d'utilisation. Il ne contient aucune donnée personnelle.
• Stockage de session (sessionStorage). Il garde quelques informations le temps d'une étape, par exemple la préparation d'une consultation ou la connexion d'un service de santé. Il disparaît à la fermeture de l'onglet.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Swetrix, installé sur nos propres serveurs.

Swetrix ne dépose aucun cookie et n'utilise pas le stockage local. Il ne dépose aucun identifiant sur votre appareil. Il compte les pages vues et quelques événements (ex : ouverture des conditions d'utilisation). Aucun tiers ne reçoit ces données.

Suivi des erreurs

Nous utilisons Sentry pour détecter les erreurs techniques. Sentry reçoit le détail d'une erreur quand elle se produit. Nous n'utilisons pas l'enregistrement des sessions (« Session Replay ») : Sentry ne filme pas votre navigation.

Comment gérer les traceurs ?

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Si vous bloquez les traceurs nécessaires, le service ne fonctionne plus correctement : vous ne pouvez plus rester connecté.

Des questions ?

Écrivez à notre Délégué à la protection des données : rgpd@paperdoc-app.com.

La Politique cookies peut-elle être modifiée ?

Nous pouvons modifier cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouveau traceur. La version en ligne est la seule qui s'applique.